近期在本地電動車市場表現亮眼的比亞迪（BYD），其官方合作夥伴和諧汽車於6月交出一份漂亮的售後成績單，多間服務中心均收到大量本地車主的真實正面評價，成功以專業與細緻的服務在車主圈中掀起熱話。
亮點一：專業顧問耐心聆聽「快速排除疑難」
不少車主在面對汽車遇上電子系統或日常操作疑問時，最看重服務人員的應變速度。比亞迪售後團隊的服務顧問在6月份屢獲好評，關鍵在於他們能夠以客為本，耐心聆聽每位車主的訴求。憑藉對電動車架構的豐富專業知識，顧問們能快速且精準地為客戶排除各種疑難雜症，讓車主在遇上突發狀況時倍感安心。
亮點二：維修技師秉持匠心「一絲不苟深度檢測」
硬件維護方面，前線維修技師的專業手藝更是品牌的靈魂。團隊在日常保養到深度檢測的過程中，皆展現出極致的匠心精神。不論是常規的檢查還是複雜的調校，每一個細節都處理得一絲不苟，確保每部出廠的車輛都能維持在最佳狀態，保障市民的出行安全。
亮點三：現代化舒適配套「等待變成享受」
除了人情味與技術，硬件配套亦是提升客戶體驗的關鍵。各區服務中心均設有現代化且寬敞舒適的客人休息區，配合服務團隊無微不至的關懷與招待，打破了傳統車房給人黏膩、冰冷的刻板印象，讓每一次的保養等待過程都成為一種享受。
（圖片來源：BYD Hong Kong – Harmony Auto Facebook）
